AppleCare: It took *.* hours to get my iPhone and iPad tex...
GetHuman用户~Sally来自November 19, 2017的AppleCare条客户评论
~Sally案的背景
GetHuman：~Sally-您能告诉我们其他AppleCare个客户何时提起诉讼吗？
~Sally：Yeah。在November 12上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到AppleCare，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的AppleCare客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Sally 常见 AppleCare 问题的列表）
~Sally：“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。
~Sally对AppleCare客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的AppleCare客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sally：It took *.* hours to get my iPhone and iPad texting and face time back in action--the tech just worked through it with me* he though probably an I*S * glitch* said he has been working solely on this issue. Never was impatient or rude in any way but very workmanlike, just going through all the possibilities, carefully and completely.
GetHuman：让我们量化一下您与AppleCare联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决AppleCare问题？
~Sally：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Sally：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：AppleCare快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Sally：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他AppleCare客户有何建议？
~Sally：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AppleCare可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Sally在November 12, 2017发生的AppleCare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。