AppleCare: I was at the end of my rope with the prompting...
GetHuman用户~Jacquie来自أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧的AppleCare条客户评论
~Jacquie案的背景
GetHuman:~Jacquie-您能告诉我们其他AppleCare个客户何时提起诉讼吗?
~Jacquie:Yup。在أكتوبر ٢٥上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到AppleCare,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AppleCare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jacquie 常见 AppleCare 问题的列表)
~Jacquie:“ Overcharge on Account”是我尝试使用to call的原因。
~Jacquie对AppleCare客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AppleCare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jacquie:I was at the end of my rope with the prompting voice and he hung up on me! I went to your site and was told to press * and I did so about four or five times. In a minute there was a live operator on the line. It took a half an hour to fix the problem, but it was worth the time. Thank you for the info.
GetHuman:让我们量化一下您与AppleCare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AppleCare问题?
~Jacquie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jacquie:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:AppleCare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jacquie:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他AppleCare客户有何建议?
~Jacquie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AppleCare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jacquie在أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧发生的AppleCare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。