Apple: My frustration was greatly reduced due to the d...

GetHuman用户~Happy Camper来自نوفمبر ١٤، ٢٠١٧的Apple条客户评论

~Happy Camper案的背景

GetHuman:~Happy Camper-您能告诉我们其他Apple个客户何时提起诉讼吗?
~Happy Camper:Yeah。在نوفمبر ١١上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Apple,如果可以,怎么做?
~Happy Camper:我使用了我在GetHuman Apple客户电话号码页面上找到的800-692-7753号码:Apple客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Apple客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Happy Camper 常见 Apple 问题的列表)
~Happy Camper:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~Happy Camper对Apple客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Apple客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Happy Camper:My frustration was greatly reduced due to the direct interface with a REAL human.**On a personal note: It really grates me when I'm addressed by my first name without permission. I am old school proper.
GetHuman:让我们量化一下您与Apple联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Apple问题?
~Happy Camper:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Happy Camper:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Apple快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Happy Camper:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Apple客户有何建议?
~Happy Camper:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Apple可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Happy Camper在نوفمبر ١١، ٢٠١٧发生的Apple客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Apple

3.05 of 5 stars | 308条评论

~Happy Camper的Apple评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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