Anthem Blue Cross CA: On hold ** mins *st time wasn't any help redire...

GetHuman用户~T来自November 20., 2017的Anthem Blue Cross CA条客户评论

~T案的背景

GetHuman:~T-您能告诉我们其他Anthem Blue Cross CA个客户何时提起诉讼吗?
~T:Yes I can。在November 10.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Anthem Blue Cross CA,如果可以,怎么做?
~T:我使用了我在GetHuman Anthem Blue Cross CA客户电话号码页面上找到的800-333-0912号码:Anthem Blue Cross CA客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Anthem Blue Cross CA客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~T 常见 Anthem Blue Cross CA 问题的列表)
~T:“ Renew coverage”是我尝试使用to call的原因。

~T对Anthem Blue Cross CA客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Anthem Blue Cross CA客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~T:On hold ** mins *st time wasn't any help redirected on hold ** mins then got auto message about high call volume and was disconnected. Was on hold again *rd time for *hr ** mins. Turns out their online payment info was wrong and and I was paying wrong amount they canceled me and a refund check. The guy was nice got everything back on track. I can now not get the hold music out if my head.
GetHuman:让我们量化一下您与Anthem Blue Cross CA联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Anthem Blue Cross CA问题?
~T:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~T:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Anthem Blue Cross CA快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~T:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Anthem Blue Cross CA客户有何建议?
~T:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Anthem Blue Cross CA可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~T在November 10., 2017发生的Anthem Blue Cross CA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Anthem Blue Cross CA

2.41 of 5 stars | 92条评论

~T的Anthem Blue Cross CA评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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