Anthem Blue Cross CA: Called to cancel my policy. The first associate...
GetHuman用户~student来自November 20th, 2017的Anthem Blue Cross CA条客户评论
~student案的背景
GetHuman:~student-您能告诉我们其他Anthem Blue Cross CA个客户何时提起诉讼吗?
~student:Yeah。在November 13th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Anthem Blue Cross CA,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Anthem Blue Cross CA客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~student 常见 Anthem Blue Cross CA 问题的列表)
~student:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~student对Anthem Blue Cross CA客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Anthem Blue Cross CA客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~student:Called to cancel my policy. The first associate picked up within *mins of waiting then got transferred. Pressed * to "explore more plan options" and a nice lady helped me by transferring me to the correct department where another person picked up within **mins to help me cancel my policy immediately. Thanks!
GetHuman:让我们量化一下您与Anthem Blue Cross CA联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Anthem Blue Cross CA问题?
~student:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~student:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Anthem Blue Cross CA快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~student:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Anthem Blue Cross CA客户有何建议?
~student:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Anthem Blue Cross CA可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~student在November 13th, 2017发生的Anthem Blue Cross CA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。