Anthem Blue Cross & Blue Shield: Probably the worst customer service and least k...
GetHuman用户~Elke来自November 20th, 2017的Anthem Blue Cross & Blue Shield条客户评论
~Elke案的背景
GetHuman：~Elke-您能告诉我们其他Anthem Blue Cross & Blue Shield个客户何时提起诉讼吗？
~Elke：Yup。在November 16th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Anthem Blue Cross & Blue Shield，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Anthem Blue Cross & Blue Shield客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Elke 常见 Anthem Blue Cross & Blue Shield 问题的列表）
~Elke：“ Make Claim”是我尝试使用to call的原因。
~Elke对Anthem Blue Cross & Blue Shield客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Anthem Blue Cross & Blue Shield客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Elke：Probably the worst customer service and least knowledgeable representatives I have experienced in my lifetime to date and I am now ** years old. No one at their customer service really seems to know what is proper procedure but they are very willing to take your money out you on hold til eternity and transfer you so many times until you just give up in helpless despair.
GetHuman：让我们量化一下您与Anthem Blue Cross & Blue Shield联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Anthem Blue Cross & Blue Shield问题？
~Elke：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Elke：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Anthem Blue Cross & Blue Shield快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Elke：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Anthem Blue Cross & Blue Shield客户有何建议？
~Elke：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Anthem Blue Cross & Blue Shield可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Elke在November 16th, 2017发生的Anthem Blue Cross & Blue Shield客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。