Amtrak: They held my family hostage for over three hour...
GetHuman用户~tommy来自November 23, 2017的Amtrak条客户评论
~tommy案的背景
GetHuman：~tommy-您能告诉我们其他Amtrak个客户何时提起诉讼吗？
~tommy：Yup。在November 19上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Amtrak，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Amtrak客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~tommy 常见 Amtrak 问题的列表）
~tommy：“ Cancel booking”是我尝试使用to call的原因。
~tommy对Amtrak客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Amtrak客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~tommy：They held my family hostage for over three hours today from Washington DC to Wilson. A trip that was supposed to take * *** hours took * *** hours. What a waste of tax money!
GetHuman：让我们量化一下您与Amtrak联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Amtrak问题？
~tommy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~tommy：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Amtrak快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~tommy：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Amtrak客户有何建议？
~tommy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amtrak可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~tommy在November 19, 2017发生的Amtrak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。