American Airlines: terrible. I took the option to be called back...
GetHuman用户~jbrq来自November 25th, 2017的American Airlines条客户评论
~jbrq案的背景
GetHuman:~jbrq-您能告诉我们其他American Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~jbrq:Yes。在November 16th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到American Airlines,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的American Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jbrq 常见 American Airlines 问题的列表)
~jbrq:“ Flight delayed”是我尝试使用to call的原因。
~jbrq对American Airlines客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的American Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jbrq:terrible. I took the option to be called back, and was told it would be within ** min to * hr they called after * hour and ** and after hearing my flight was international told me they couldn't help me and transferred me to another line (where I remain on hold for ** minutes)
GetHuman:让我们量化一下您与American Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决American Airlines问题?
~jbrq:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jbrq:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:American Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jbrq:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他American Airlines客户有何建议?
~jbrq:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记American Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jbrq在November 16th, 2017发生的American Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。