Amazon: The CS agent was a non-native english speaker a...

GetHuman用户~eve来自novembre 25, 2017的Amazon条客户评论

~eve案的背景

GetHuman:~eve-您能告诉我们其他Amazon个客户何时提起诉讼吗?
~eve:Sure。在novembre 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Amazon,如果可以,怎么做?
~eve:我使用了我在GetHuman Amazon客户电话号码页面上找到的888-280-4331号码:Amazon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Amazon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~eve 常见 Amazon 问题的列表)
~eve:“ Billing”是我尝试使用to call的原因。

~eve对Amazon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Amazon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~eve:The CS agent was a non-native english speaker and although it was easy to understand her it was the order in which she said things that was confusing. she did subtract cost of shipping on a subscription order that had increased from $** to $** so that was helpful. Watch out for subscription orders, they will raise the price without telling you!
GetHuman:让我们量化一下您与Amazon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Amazon问题?
~eve:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~eve:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Amazon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~eve:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Amazon客户有何建议?
~eve:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Amazon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~eve在novembre 18, 2017发生的Amazon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Amazon

4.14 of 5 stars | 1562条评论

~eve的Amazon评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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