Air Berlin: Airline has no policy for bereavement travelers...
GetHuman用户~Dismayed来自November 24th, 2017的Air Berlin条客户评论
~Dismayed案的背景
GetHuman:~Dismayed-您能告诉我们其他Air Berlin个客户何时提起诉讼吗?
~Dismayed:Yes I can。在November 18th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Air Berlin,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Air Berlin客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dismayed 常见 Air Berlin 问题的列表)
~Dismayed:“ Flight delayed”是我尝试使用to call的原因。
~Dismayed对Air Berlin客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Air Berlin客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dismayed:Airline has no policy for bereavement travelers, or if they did, this Customer service rep didn't know about it. Was pretty callous in general about my loved one's earth, I mean even the gas station attendant told me "sorry for your loss". I could barely understand her.
GetHuman:让我们量化一下您与Air Berlin联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Air Berlin问题?
~Dismayed:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dismayed:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Air Berlin快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dismayed:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Air Berlin客户有何建议?
~Dismayed:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Air Berlin可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dismayed在November 18th, 2017发生的Air Berlin客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。