AT&T Wireless: The first time they redirected me to a wireless...

GetHuman用户~becbehrens来自October 30th, 2017的AT&T Wireless条客户评论

~becbehrens案的背景

GetHuman:~becbehrens-您能告诉我们其他AT&T Wireless个客户何时提起诉讼吗?
~becbehrens:Yeah。在October 26th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到AT&T Wireless,如果可以,怎么做?
~becbehrens:我使用了我在GetHuman AT&T Wireless客户电话号码页面上找到的800-331-0500号码:AT&T Wireless客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~becbehrens 常见 AT&T Wireless 问题的列表)
~becbehrens:“ Overcharges on my account”是我尝试使用to call的原因。

~becbehrens对AT&T Wireless客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~becbehrens:The first time they redirected me to a wireless representative, but I got caught back in the computer loop. So I called again* when she tried to redirect me, I told her that I needed to talk to a person and couldn't get one on the redirected number. So she told me to press "*" once I was redirected. I did, and that worked. The representative was very helpful.
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Wireless问题?
~becbehrens:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~becbehrens:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:AT&T Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~becbehrens:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他AT&T Wireless客户有何建议?
~becbehrens:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~becbehrens在October 26th, 2017发生的AT&T Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T Wireless

3.89 of 5 stars | 205条评论

~becbehrens的AT&T Wireless评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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