AT&T Wireless: I have to go overseas due to a family health is...

GetHuman用户~Lobo来自November 13., 2017的AT&T Wireless条客户评论

~Lobo案的背景

GetHuman:~Lobo-您能告诉我们其他AT&T Wireless个客户何时提起诉讼吗?
~Lobo:Yes I can。在November 7.上是morning。
GetHuman:您是否接触到AT&T Wireless,如果可以,怎么做?
~Lobo:我使用了我在GetHuman AT&T Wireless客户电话号码页面上找到的800-331-0500号码:AT&T Wireless客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Lobo 常见 AT&T Wireless 问题的列表)
~Lobo:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。

~Lobo对AT&T Wireless客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lobo:I have to go overseas due to a family health issue so I applied and signed over the phone for the 'vacation plan' since I would not use my phone from there.**When I came back I learnt that AT&T NEVER APPLY THIS PLAN so I had to pay half year FOR A SERVICE I NEVER USED (not a phone call, nor even a txt message!) on top of that even though I've been a loyal costumer for almost a decade they couldn't wait * months for me to pay and they sent me to a collect agency.**LESSON LEARNED: I'm buying the Straight Talk micro sim and will be paying only $** A MONTH FOR UNLIMITED CALLS, TEXTS & DATA!!!*(Straight talk uses the same AT&T network, antennas, etc)
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Wireless问题?
~Lobo:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Lobo:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:AT&T Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Lobo:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他AT&T Wireless客户有何建议?
~Lobo:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Lobo在November 7., 2017发生的AT&T Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T Wireless

3.89 of 5 stars | 205条评论

~Lobo的AT&T Wireless评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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