iYogi: called to get help with Microsoft Office applic...

GetHuman用户~beyondpissed来自ноябрь 3-го, 2017的iYogi条客户评论

~beyondpissed案的背景

GetHuman:~beyondpissed-您能告诉我们其他iYogi个客户何时提起诉讼吗?
~beyondpissed:Yup。在ноябрь 1-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到iYogi,如果可以,怎么做?
~beyondpissed:我使用了我在GetHuman iYogi客户电话号码页面上找到的800-237-3901号码:iYogi客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的iYogi客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~beyondpissed 常见 iYogi 问题的列表)
~beyondpissed:“ None of those really matches why I wanted to call iYogi that day.”是我尝试使用to call的原因。

~beyondpissed对iYogi客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的iYogi客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~beyondpissed:called to get help with Microsoft Office application, technician requird remote access and assured me that he would fix the problem...technician after * hrs of working on my computer installed open office on my computer and completely took off my microsoft office ( which was for school purposes) he charge ***.** for some software that crashed my computer completely after * days...called back and they acted as if they did not know anything about it and tried to do the same thing all over again...now they have blocked my computer from chatting with them online and when they find out who i am either they hang up or try to sell me something...NEVER ADDRESSING THE ORIGINAL PROBLEM!!!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与iYogi联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决iYogi问题?
~beyondpissed:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~beyondpissed:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:iYogi快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~beyondpissed:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他iYogi客户有何建议?
~beyondpissed:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记iYogi可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~beyondpissed在ноябрь 1-го, 2017发生的iYogi客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

iYogi

4.13 of 5 stars | 76条评论

~beyondpissed的iYogi评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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