iTunes: I'm now on my *rd try. I've been transferred an...
GetHuman用户~John来自noviembre 24º, 2017的iTunes条客户评论
~John案的背景
GetHuman:~John-您能告诉我们其他iTunes个客户何时提起诉讼吗?
~John:Yes I can。在noviembre 14º上是evening。
GetHuman:您是否接触到iTunes,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的iTunes客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~John 常见 iTunes 问题的列表)
~John:“ Download Trouble”是我尝试使用to call的原因。
~John对iTunes客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的iTunes客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~John:I'm now on my *rd try. I've been transferred and hung up on twice now. I'm calling to dispute a charge on my account and am getting nothing but the run around from apple. I asked the latest representative, a John Fields, to be transferred to a manager. I then waited again and finally reach another representative named Alexis who refused to give me her last name and ID *. After insisting on her full name, she hung up on me. Mr. fields worker ID * is *******. Chances are this is as bogus as your customer service dept is.. A complaint will be filed.
GetHuman:让我们量化一下您与iTunes联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决iTunes问题?
~John:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~John:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:iTunes快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~John:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他iTunes客户有何建议?
~John:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记iTunes可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~John在noviembre 14º, 2017发生的iTunes客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。