eHarmony: My problem was not resolved by a customer servi...

GetHuman用户~Anonymous来自November 24th, 2017的eHarmony条客户评论

~Anonymous案的背景

GetHuman:~Anonymous-您能告诉我们其他eHarmony个客户何时提起诉讼吗?
~Anonymous:Yeah。在November 21st上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到eHarmony,如果可以,怎么做?
~Anonymous:我使用在GetHuman eHarmony客户服务联系信息页面上找到的email:联系eHarmony客户服务
GetHuman:这些常见的eHarmony客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anonymous 常见 eHarmony 问题的列表)
~Anonymous:“ Complaint”是我尝试使用to contact的原因。

~Anonymous对eHarmony客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的eHarmony客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymous:My problem was not resolved by a customer service representative, which was disappointing. I had to e-mail Customer Support for my particular request, and it will take a week to hear back via e-mail. Other dating sites take care of all customer service issues over the phone, which I find preferable.
GetHuman:让我们量化一下您与eHarmony联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决eHarmony问题?
~Anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:eHarmony快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anonymous:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他eHarmony客户有何建议?
~Anonymous:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记eHarmony可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anonymous在November 21st, 2017发生的eHarmony客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

eHarmony

2.84 of 5 stars | 362条评论

~Anonymous的eHarmony评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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