eFax: I was put on hold for a long time. The CSR spo...
GetHuman用户~Bruce来自November 20, 2017的eFax条客户评论
~Bruce案的背景
GetHuman：~Bruce-您能告诉我们其他eFax个客户何时提起诉讼吗？
~Bruce：Yeah。在November 16上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到eFax，如果可以，怎么做？
~Bruce：我使用了我在GetHuman eFax客户电话号码页面上找到的800-958-2983号码：eFax客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的eFax客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Bruce 常见 eFax 问题的列表）
~Bruce：“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。
~Bruce对eFax客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的eFax客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Bruce：I was put on hold for a long time. The CSR spoke English but his accent was so heavy I had a hard time understanding him. He didn't understand what I was asking (fraudulent charge). He transferred me to another number. I was put on hold for * minutes, then the call was dropped. There are many complaints for this company all over the internet.
GetHuman：让我们量化一下您与eFax联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决eFax问题？
~Bruce：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Bruce：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：eFax快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Bruce：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他eFax客户有何建议？
~Bruce：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记eFax可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Bruce在November 16, 2017发生的eFax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。