eBay: Told C*S rep about issue - put me on hold then...
GetHuman用户~saxonman117来自نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧的eBay条客户评论
~saxonman117案的背景
GetHuman:~saxonman117-您能告诉我们其他eBay个客户何时提起诉讼吗?
~saxonman117:Yes。在نوفمبر ١١上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到eBay,如果可以,怎么做?
~saxonman117:我使用在GetHuman eBay客户服务联系信息页面上找到的help page:联系eBay客户服务 GetHuman:这些常见的eBay客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~saxonman117 常见 eBay 问题的列表)
~saxonman117:“ Technical support”是我尝试使用to contact的原因。
~saxonman117对eBay客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的eBay客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~saxonman117:Told C*S rep about issue - put me on hold then never came back on the line. Disconnected after ** minutes. Heard "your call is very important to us - we'll be with you in just a moment" about ** times. Really? First negative experience with eBay after * years and ***** transactions. Took an in depth Google search to find a phone * as the "customer support" link on the site is absolutely useless - around and around and around and back to the beginning. Unacceptable for a large company such as this.
GetHuman:让我们量化一下您与eBay联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决eBay问题?
~saxonman117:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~saxonman117:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:eBay快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~saxonman117:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他eBay客户有何建议?
~saxonman117:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记eBay可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~saxonman117在نوفمبر ١١، ٢٠١٧发生的eBay客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。