eBay: The first person I talked to gave me incorrect...

GetHuman用户~patty来自ноябрь 24-го, 2017的eBay条客户评论

~patty案的背景

GetHuman:~patty-您能告诉我们其他eBay个客户何时提起诉讼吗?
~patty:Sure。在ноябрь 20-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到eBay,如果可以,怎么做?
~patty:我使用在GetHuman eBay客户服务联系信息页面上找到的help page:联系eBay客户服务
GetHuman:这些常见的eBay客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~patty 常见 eBay 问题的列表)
~patty:“ Fraud”是我尝试使用to contact的原因。

~patty对eBay客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的eBay客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~patty:The first person I talked to gave me incorrect information and then transferred me to another person, for whom I waited on hold for about ** minutes. The situation is still not resolved but I reported the seller. There was no phone number on the eBay website itself. It keep sending me in a continuous loop to a list of issues and then telling me to open a case in the resolution center, which I'd already done.
GetHuman:让我们量化一下您与eBay联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决eBay问题?
~patty:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~patty:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:eBay快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~patty:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他eBay客户有何建议?
~patty:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记eBay可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~patty在ноябрь 20-го, 2017发生的eBay客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

eBay

3.30 of 5 stars | 877条评论

~patty的eBay评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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