iTunes: CS rep was an automaton*moron - asked me what d...

GetHuman用户~unsatisfied in Tally来自November 22nd, 2017的iTunes条客户评论

~unsatisfied in Tally案的背景

GetHuman:~unsatisfied in Tally-您能告诉我们其他iTunes个客户何时提起诉讼吗?
~unsatisfied in Tally:Yes。在November 13th上是morning。
GetHuman:您是否接触到iTunes,如果可以,怎么做?
~unsatisfied in Tally:我使用了我在GetHuman iTunes客户电话号码页面上找到的800-676-2775号码:iTunes客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的iTunes客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~unsatisfied in Tally 常见 iTunes 问题的列表)
~unsatisfied in Tally:“ Change Order”是我尝试使用to call的原因。

~unsatisfied in Tally对iTunes客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的iTunes客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~unsatisfied in Tally:CS rep was an automaton*moron - asked me what device I was using * times* this fact is unrelated to reason I called - I paid for a Season of TV which started yesterday, but CS rep WOULD NOT LISYEN TO ANYTHING I HAD TO SAY - apparently reading from a script
GetHuman:让我们量化一下您与iTunes联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决iTunes问题?
~unsatisfied in Tally:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~unsatisfied in Tally:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:iTunes快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~unsatisfied in Tally:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他iTunes客户有何建议?
~unsatisfied in Tally:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记iTunes可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~unsatisfied in Tally在November 13th, 2017发生的iTunes客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

iTunes

2.83 of 5 stars | 179条评论

~unsatisfied in Tally的iTunes评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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