Zara: I have logged * hours trying to resolve a simpl...
GetHuman用户~anne来自November 20th, 2017的Zara条客户评论
~anne案的背景
GetHuman：~anne-您能告诉我们其他Zara个客户何时提起诉讼吗？
~anne：Yes。在November 15th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Zara，如果可以，怎么做？
~anne：我使用了我在GetHuman Zara客户电话号码页面上找到的212-355-1415号码：Zara客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Zara客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~anne 常见 Zara 问题的列表）
~anne：“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。
~anne对Zara客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Zara客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~anne：I have logged * hours trying to resolve a simple return. The store lost my returned package for a month. They they shipped it back to me without my original receipt. Now, they are saying that they never return packages without the receipt so there's nothing they can do. I have gotten passed on from one "case manager" to another for the last two months with no resolution. Unclear, inconsistent store policies. Worst customer service I have experienced.
GetHuman：让我们量化一下您与Zara联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Zara问题？
~anne：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~anne：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Zara快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~anne：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Zara客户有何建议？
~anne：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Zara可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~anne在November 15th, 2017发生的Zara客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。