Xcel Energy: Xcel monopoly told me they would connect my new...

GetHuman用户GetHuman-n8928b来自November 29th, 2017的Xcel Energy条客户评论

GetHuman-n8928b案的背景

GetHuman:GetHuman-n8928b-您能告诉我们其他Xcel Energy个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-n8928b:Yeah。在November 25th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Xcel Energy,如果可以,怎么做?
GetHuman-n8928b:我使用了我在GetHuman Xcel Energy客户电话号码页面上找到的800-895-4999号码:Xcel Energy客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Xcel Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-n8928b 常见 Xcel Energy 问题的列表)
GetHuman-n8928b:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-n8928b对Xcel Energy客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Xcel Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-n8928b:Xcel monopoly told me they would connect my new service the next day after i called with an electrical inspection, after they did not show up or call I called the following day and was told they had no record of my inspection and xcel was ** days behind in their schedule and it will be * weeks before they can connect the meter. Not sure which rep lied to me but I can't call another electric company...
GetHuman:让我们量化一下您与Xcel Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Xcel Energy问题?
GetHuman-n8928b:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-n8928b:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Xcel Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-n8928b:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Xcel Energy客户有何建议?
GetHuman-n8928b:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Xcel Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-n8928b在November 25th, 2017发生的Xcel Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Xcel Energy

1.75 of 5 stars | 49条评论

GetHuman-n8928b的Xcel Energy评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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