Wellcare Healthplans: I called customer service with questions about...
GetHuman用户~Carole来自November 13, 2017的Wellcare Healthplans条客户评论
~Carole案的背景
GetHuman：~Carole-您能告诉我们其他Wellcare Healthplans个客户何时提起诉讼吗？
~Carole：Yup。在November 11上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Wellcare Healthplans，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Wellcare Healthplans客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Carole 常见 Wellcare Healthplans 问题的列表）
~Carole：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Carole对Wellcare Healthplans客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Wellcare Healthplans客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Carole：I called customer service with questions about my plan. I spoke with "Lu". She is located in the Philippines. I'm sure she is a lovely person but she could not understand or speak the english language well enough to address my concerns. It was a horrid experience.
GetHuman：让我们量化一下您与Wellcare Healthplans联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Wellcare Healthplans问题？
~Carole：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Carole：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Wellcare Healthplans快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Carole：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Wellcare Healthplans客户有何建议？
~Carole：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Wellcare Healthplans可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Carole在November 11, 2017发生的Wellcare Healthplans客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。