Volkswagen: There is no "Customer Care" as far as VW is con...
GetHuman用户~SuzMiller来自November 28., 2017的Volkswagen条客户评论
~SuzMiller案的背景
GetHuman:~SuzMiller-您能告诉我们其他Volkswagen个客户何时提起诉讼吗?
~SuzMiller:Sure。在November 19.上是evening。
GetHuman:您是否接触到Volkswagen,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Volkswagen客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~SuzMiller 常见 Volkswagen 问题的列表)
~SuzMiller:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。
~SuzMiller对Volkswagen客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Volkswagen客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~SuzMiller:There is no "Customer Care" as far as VW is concerned. A * year old A*C unit broke and every "Customer Care" representative I spoke with basically told me the same script. I am disabled and have a disease that requires my temperature to be consistent. No one cared. They offered me $**** credit towards a new car!! All I was asking for is $*** for parts!
GetHuman:让我们量化一下您与Volkswagen联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Volkswagen问题?
~SuzMiller:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~SuzMiller:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Volkswagen快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~SuzMiller:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Volkswagen客户有何建议?
~SuzMiller:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Volkswagen可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~SuzMiller在November 19., 2017发生的Volkswagen客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。