Vietnam Airlines: I was trying to reserve seats on a flight for w...

GetHuman用户~HK Traveler来自novembre 26, 2017的Vietnam Airlines条客户评论

~HK Traveler案的背景

GetHuman:~HK Traveler-您能告诉我们其他Vietnam Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~HK Traveler:Yes I can。在novembre 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Vietnam Airlines,如果可以,怎么做?
~HK Traveler:我使用了我在GetHuman Vietnam Airlines客户电话号码页面上找到的866-677-8909号码:Vietnam Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Vietnam Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~HK Traveler 常见 Vietnam Airlines 问题的列表)
~HK Traveler:“ Change flight”是我尝试使用to call的原因。

~HK Traveler对Vietnam Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Vietnam Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~HK Traveler:I was trying to reserve seats on a flight for which my "class" ("T") was such that I was not allowed to do so in advance. The agent was polite and clear, however.
GetHuman:让我们量化一下您与Vietnam Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Vietnam Airlines问题?
~HK Traveler:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~HK Traveler:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Vietnam Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~HK Traveler:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Vietnam Airlines客户有何建议?
~HK Traveler:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vietnam Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~HK Traveler在novembre 18, 2017发生的Vietnam Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Vietnam Airlines

3.33 of 5 stars | 12条评论

~HK Traveler的Vietnam Airlines评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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