First time using Uber this past weekend in Bost...

GetHuman用户~C Kehl来自November 28th, 2017的Uber条客户评论

~C Kehl案的背景

GetHuman:~C Kehl-您能告诉我们其他Uber个客户何时提起诉讼吗?
~C Kehl:Sure。在November 27th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Uber,如果可以,怎么做?
~C Kehl:我使用在GetHuman Uber客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Uber客户服务
GetHuman:这些常见的Uber客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~C Kehl 常见 Uber 问题的列表)
~C Kehl:“ Left Something In Ride”是我尝试使用to contact的原因。

~C Kehl对Uber客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Uber客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~C Kehl:First time using Uber this past weekend in Boston - driver could not find me, said it was my fault and was angry he was ** minutes away yet he never called me to find out where I was - I had to call him. I cancelled the trip and was charged a $** fee. I then ordered a new ride and this Gentleman was fabulous. I want a refund of the cancelled trip and that money given to new driver.
GetHuman:让我们量化一下您与Uber联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Uber问题?
~C Kehl:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~C Kehl:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Uber快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~C Kehl:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Uber客户有何建议?
~C Kehl:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Uber可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~C Kehl在November 27th, 2017发生的Uber客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Uber

1.88 of 5 stars | 1098条评论

~C Kehl的Uber评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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