Uber: I waited for ** minute for * different drivers...

GetHuman用户~Caitlin bowlds来自November 27, 2017的Uber条客户评论

~Caitlin bowlds案的背景

GetHuman:~Caitlin bowlds-您能告诉我们其他Uber个客户何时提起诉讼吗?
~Caitlin bowlds:Yeah。在November 25上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Uber,如果可以,怎么做?
~Caitlin bowlds:我使用在GetHuman Uber客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Uber客户服务
GetHuman:这些常见的Uber客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Caitlin bowlds 常见 Uber 问题的列表)
~Caitlin bowlds:“ Setup an account”是我尝试使用to contact的原因。

~Caitlin bowlds对Uber客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Uber客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Caitlin bowlds:I waited for ** minute for * different drivers who never showed up. Only one of then called. And I still got charged $* for a cancellation even tho the driver never showed. I expect a refund for this $* and a call from costumer service because I never found a number for if. I expect a call back. If I don't get one back, I will continue to message u until my terms are met. As u can see I am very upset. If u expect business from me... These are my terms...
GetHuman:让我们量化一下您与Uber联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Uber问题?
~Caitlin bowlds:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Caitlin bowlds:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Uber快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Caitlin bowlds:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Uber客户有何建议?
~Caitlin bowlds:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Uber可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Caitlin bowlds在November 25, 2017发生的Uber客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Uber

1.88 of 5 stars | 1098条评论

~Caitlin bowlds的Uber评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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