UMR Health Benefits: I called the UMR automated number because sever...
GetHuman用户~Nancy Vieira LAc, RN来自November 21., 2017的UMR Health Benefits条客户评论
~Nancy Vieira LAc, RN案的背景
GetHuman：~Nancy Vieira LAc, RN-您能告诉我们其他UMR Health Benefits个客户何时提起诉讼吗？
~Nancy Vieira LAc, RN：Yes I can。在November 19.上是morning。
GetHuman：您是否接触到UMR Health Benefits，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的UMR Health Benefits客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Nancy Vieira LAc, RN 常见 UMR Health Benefits 问题的列表）
~Nancy Vieira LAc, RN：“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。
~Nancy Vieira LAc, RN对UMR Health Benefits客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的UMR Health Benefits客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Nancy Vieira LAc, RN：I called the UMR automated number because several claims were denied.Ansi code ** on claim denial. The automated info says it can not find a claim under my ID number. I am provided with no other method to proceed so I dont know how to process this claim denial. Information on how to proceed when this occurs is not provided. I got claim verification before I saw this pt amd know they have an acupuncture benefit.when I cant speak to a live person. You make it very difficult to get paid but maybe that is the whole purpose.Nancy Vieira ***-***-****
GetHuman：让我们量化一下您与UMR Health Benefits联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决UMR Health Benefits问题？
~Nancy Vieira LAc, RN：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Nancy Vieira LAc, RN：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：UMR Health Benefits快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Nancy Vieira LAc, RN：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他UMR Health Benefits客户有何建议？
~Nancy Vieira LAc, RN：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记UMR Health Benefits可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Nancy Vieira LAc, RN在November 19., 2017发生的UMR Health Benefits客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。