TechSoup: web site was down and the recorded message ackn...
GetHuman用户~jdm来自November 16., 2017的TechSoup条客户评论
~jdm案的背景
GetHuman：~jdm-您能告诉我们其他TechSoup个客户何时提起诉讼吗？
~jdm：Yup。在November 13.上是late at night。
GetHuman：您是否接触到TechSoup，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的TechSoup客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~jdm 常见 TechSoup 问题的列表）
~jdm：“ None of those really matches why I wanted to call TechSoup that day.”是我尝试使用to call的原因。
~jdm对TechSoup客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的TechSoup客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~jdm：web site was down and the recorded message acknowledged that and said techsoup did not know when the site would be working again. that was helpful, as i was suspecting my internet connection was at fault.
GetHuman：让我们量化一下您与TechSoup联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决TechSoup问题？
~jdm：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~jdm：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：TechSoup快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~jdm：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他TechSoup客户有何建议？
~jdm：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TechSoup可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~jdm在November 13., 2017发生的TechSoup客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。