T-Mobile: Today late afternoon I called and spoke to a "c...
GetHuman用户~wade williams来自novembre 12, 2017的T-Mobile条客户评论
~wade williams案的背景
GetHuman：~wade williams-您能告诉我们其他T-Mobile个客户何时提起诉讼吗？
~wade williams：Yes I can。在novembre 6上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到T-Mobile，如果可以，怎么做？
~wade williams：我使用了我在GetHuman T-Mobile客户电话号码页面上找到的800-937-8997号码：T-Mobile客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的T-Mobile客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~wade williams 常见 T-Mobile 问题的列表）
~wade williams：“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。
~wade williams对T-Mobile客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的T-Mobile客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~wade williams：Today late afternoon I called and spoke to a "carol"---she put me on hold because of my problem and checked back with me every two minutes or so while I waited for a supervisor. superior service. "Ida" or "Ira" (supervisor) came on after a * - * minute wait, which was well worth the wait. Very superior service. She showed compassion, professionalism, and overall helpfulness. I have had problems, glitches here and there with t-mobile before. It has taken time and effort to resolve some issues. After today, I know that if I have a "legitimate" reason why I might go over my minutes, t-mobile will listen and care. Ida did care and I thank her for her service. I will stay with tmobile.
GetHuman：让我们量化一下您与T-Mobile联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决T-Mobile问题？
~wade williams：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~wade williams：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：T-Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~wade williams：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他T-Mobile客户有何建议？
~wade williams：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记T-Mobile可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~wade williams在novembre 6, 2017发生的T-Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。