Solarwinds: It is virtually impossible to get a live voice...
GetHuman用户~Disappointed来自November 16, 2017的Solarwinds条客户评论
~Disappointed案的背景
GetHuman：~Disappointed-您能告诉我们其他Solarwinds个客户何时提起诉讼吗？
~Disappointed：Sure。在November 15上是morning。
GetHuman：您是否接触到Solarwinds，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Solarwinds客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Disappointed 常见 Solarwinds 问题的列表）
~Disappointed：“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~Disappointed对Solarwinds客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Solarwinds客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Disappointed：It is virtually impossible to get a live voice on any phone line or option as posted here or on their website or any other website for that matter. These people are not customer-oriented, even though they say "your call is important to us..blah, blah, blah." I wasted over an hour trying to get through to someone at SolarWinds with a simple billing question. I'll not make this mistake again.
GetHuman：让我们量化一下您与Solarwinds联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Solarwinds问题？
~Disappointed：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Disappointed：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Solarwinds快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Disappointed：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Solarwinds客户有何建议？
~Disappointed：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Solarwinds可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Disappointed在November 15, 2017发生的Solarwinds客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。