Smith & Wesson: My first call to customer service I gave up aft...
GetHuman用户~kraut1976来自November 17., 2017的Smith & Wesson条客户评论
~kraut1976案的背景
GetHuman:~kraut1976-您能告诉我们其他Smith & Wesson个客户何时提起诉讼吗?
~kraut1976:Yeah。在November 12.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Smith & Wesson,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Smith & Wesson客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~kraut1976 常见 Smith & Wesson 问题的列表)
~kraut1976:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。
~kraut1976对Smith & Wesson客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Smith & Wesson客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~kraut1976:My first call to customer service I gave up after being on hold for an hour. My second call has now been over an hour and I'm still waiting for a representative to answer. I sent an email to customer support days ago and got an automated reply but still no actual answer to my question.
GetHuman:让我们量化一下您与Smith & Wesson联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Smith & Wesson问题?
~kraut1976:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~kraut1976:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Smith & Wesson快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~kraut1976:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Smith & Wesson客户有何建议?
~kraut1976:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Smith & Wesson可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~kraut1976在November 12., 2017发生的Smith & Wesson客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。