Sears: The main problem was that they called the wrong...
GetHuman用户~scorellis来自ноябрь 13-го, 2017的Sears条客户评论
~scorellis案的背景
GetHuman:~scorellis-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~scorellis:Yes I can。在ноябрь 6-го上是evening。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~scorellis:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~scorellis 常见 Sears 问题的列表)
~scorellis:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~scorellis对Sears客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~scorellis:The main problem was that they called the wrong number to verify the appointment, I am not sure why they have the old number in their system, and when you call in and use the automated system, even though (I think I recall) they asked if the number I was dialing from was the correct number, they called the old number. Either way, whether I remember correctly or not, they either didn't use the correct number or did not validate the number when I made the appointment. Both are bad. The rep was helpful though!
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~scorellis:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~scorellis:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~scorellis:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~scorellis:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~scorellis在ноябрь 6-го, 2017发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。