Sears: Customer service did not log my call for Price...

GetHuman用户~Anonymous来自نوفمبر ١٩، ٢٠١٧的Sears条客户评论

~Anonymous案的背景

GetHuman:~Anonymous-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~Anonymous:Yes I can。在نوفمبر ١٠上是evening。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~Anonymous:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anonymous 常见 Sears 问题的列表)
~Anonymous:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。

~Anonymous对Sears客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymous:Customer service did not log my call for Price Protection or process the request regarding an online purchase. As a result when I called backed to check why I had not received it in *-* business days, I was outside the ** day window. Spent over an hour with them telling me since they did not log my account previously there was nothing they would do. When I called this Executive Number they took care of it promptly.
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~Anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anonymous:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~Anonymous:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anonymous在نوفمبر ١٠، ٢٠١٧发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sears

2.31 of 5 stars | 563条评论

~Anonymous的Sears评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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