Sears: GOT A LOT OF TALK BUT NO SOLUTION, THEY AGREED...

GetHuman用户~WILLIAM来自November 24, 2017的Sears条客户评论

~WILLIAM案的背景

GetHuman:~WILLIAM-您能告诉我们其他Sears个客户何时提起诉讼吗?
~WILLIAM:Yup。在November 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Sears,如果可以,怎么做?
~WILLIAM:我使用了我在GetHuman Sears客户电话号码页面上找到的800-659-5917号码:Sears客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Sears客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~WILLIAM 常见 Sears 问题的列表)
~WILLIAM:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。

~WILLIAM对Sears客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Sears客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~WILLIAM:GOT A LOT OF TALK BUT NO SOLUTION, THEY AGREED THEIR WEB SITE IS MISLEADING. TO TRY TO FIND A WASHER THAT FIT THE DESCRIPTION WOULD COST ME A THIRD MORE THAN THE DELIVERED MACHINE. I SAID NO. I HAVE RESOLVED TO NEVER PURCHASE FROM SEARS AGAIN. I HAVE BEEN A CUSTOMER SINCE ****.*MY PARENTS SINCE ****'S.
GetHuman:让我们量化一下您与Sears联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Sears问题?
~WILLIAM:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~WILLIAM:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Sears快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~WILLIAM:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Sears客户有何建议?
~WILLIAM:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Sears可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~WILLIAM在November 18, 2017发生的Sears客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Sears

2.31 of 5 stars | 563条评论

~WILLIAM的Sears评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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