Samsung: Live customer service almost immediately* howev...
GetHuman用户~jeffmid来自noviembre 19º, 2017的Samsung条客户评论
~jeffmid案的背景
GetHuman:~jeffmid-您能告诉我们其他Samsung个客户何时提起诉讼吗?
~jeffmid:Sure。在noviembre 14º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Samsung,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Samsung客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jeffmid 常见 Samsung 问题的列表)
~jeffmid:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~jeffmid对Samsung客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Samsung客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jeffmid:Live customer service almost immediately* however, this is my second call. The first agent last week set up my repair with a repair service that does not service my area, and I discovered later that the first agent copied my phone * incorrectly. The second agent was very helpful and thorough.
GetHuman:让我们量化一下您与Samsung联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Samsung问题?
~jeffmid:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jeffmid:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Samsung快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jeffmid:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Samsung客户有何建议?
~jeffmid:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Samsung可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jeffmid在noviembre 14º, 2017发生的Samsung客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。