Quicken: Basically I've been unable to reach a human bei...
GetHuman用户~acensor来自نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧的Quicken条客户评论
~acensor案的背景
GetHuman：~acensor-您能告诉我们其他Quicken个客户何时提起诉讼吗？
~acensor：Yes。在نوفمبر ١٧上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Quicken，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Quicken客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~acensor 常见 Quicken 问题的列表）
~acensor：“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~acensor对Quicken客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Quicken客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~acensor：Basically I've been unable to reach a human being at Quicken, although I'm an experienced computer user and web user and actually do computer support for a living myself. I could find no phone access, no chat access, no email access. Three months ago I WAS able to get chat acess and through that finally escalated to phone contact. Today as they say their support model "has changed". As far as I can see it has changed to "no human being support whatever."
GetHuman：让我们量化一下您与Quicken联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Quicken问题？
~acensor：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~acensor：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Quicken快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~acensor：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Quicken客户有何建议？
~acensor：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Quicken可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~acensor在نوفمبر ١٧، ٢٠١٧发生的Quicken客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。