Prometric: I have to wonder WHY certifying organizations i...
GetHuman用户~IT来自November 18, 2017的Prometric条客户评论
~IT案的背景
GetHuman:~IT-您能告诉我们其他Prometric个客户何时提起诉讼吗?
~IT:Sure。在November 9上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Prometric,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Prometric客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~IT 常见 Prometric 问题的列表)
~IT:“ Get Test Results”是我尝试使用to call的原因。
~IT对Prometric客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Prometric客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~IT:I have to wonder WHY certifying organizations insist on using this firm and apparently never check on the service to clients. It is atrocious. EVERY time I have called there have been long delays, no help, static, "support" who don't speak English etc.
GetHuman:让我们量化一下您与Prometric联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Prometric问题?
~IT:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~IT:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Prometric快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~IT:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Prometric客户有何建议?
~IT:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Prometric可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~IT在November 9, 2017发生的Prometric客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。