Orbitz: Booked a package trip to Hawaii, on return leg...
GetHuman用户~cjncj1969来自November 21, 2017的Orbitz条客户评论
~cjncj1969案的背景
GetHuman:~cjncj1969-您能告诉我们其他Orbitz个客户何时提起诉讼吗?
~cjncj1969:Yes I can。在November 12上是evening。
GetHuman:您是否接触到Orbitz,如果可以,怎么做?
~cjncj1969:我使用了我在GetHuman Orbitz客户电话号码页面上找到的844-803-5578号码:Orbitz客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Orbitz客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~cjncj1969 常见 Orbitz 问题的列表)
~cjncj1969:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~cjncj1969对Orbitz客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Orbitz客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~cjncj1969:Booked a package trip to Hawaii, on return leg, got to airport at Hawaii to find out the airline had gone bankrupt, Orbitz found out before our trip, and did not inform us. Had to pay for flights out of Hawaii. Called Orbitz from the airport to be told to keep tickets and I would get a refund. Have now spent * days and * hours on the phone trying to resolve this. BAD BAD BAD CUSTOMER SERVICE.... In * call got passed to ** different agents who did not speak English, had no knowledge of the previous calls....
GetHuman:让我们量化一下您与Orbitz联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Orbitz问题?
~cjncj1969:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~cjncj1969:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Orbitz快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~cjncj1969:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Orbitz客户有何建议?
~cjncj1969:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Orbitz可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~cjncj1969在November 12, 2017发生的Orbitz客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。