OptumRx: Sent in a prescription. They decided to cancel...

GetHuman用户~Chuckie来自ноябрь 5-го, 2017的OptumRx条客户评论

~Chuckie案的背景

GetHuman:~Chuckie-您能告诉我们其他OptumRx个客户何时提起诉讼吗?
~Chuckie:Sure。在ноябрь 2-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到OptumRx,如果可以,怎么做?
~Chuckie:我使用了我在GetHuman OptumRx客户电话号码页面上找到的800-788-4863号码:OptumRx客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的OptumRx客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Chuckie 常见 OptumRx 问题的列表)
~Chuckie:“ Preauthorization”是我尝试使用to call的原因。

~Chuckie对OptumRx客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的OptumRx客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Chuckie:Sent in a prescription. They decided to cancel the order and file it since I had not ordered it recently. * week of calls and still no solution. Not the first time this happened
GetHuman:让我们量化一下您与OptumRx联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决OptumRx问题?
~Chuckie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Chuckie:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:OptumRx快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Chuckie:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他OptumRx客户有何建议?
~Chuckie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记OptumRx可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Chuckie在ноябрь 2-го, 2017发生的OptumRx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

OptumRx

1.56 of 5 stars | 97条评论

~Chuckie的OptumRx评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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