OptumRx: I have always had great experience with this co...

GetHuman用户~Anonymous来自November 21st, 2017的OptumRx条客户评论

~Anonymous案的背景

GetHuman:~Anonymous-您能告诉我们其他OptumRx个客户何时提起诉讼吗?
~Anonymous:Yes I can。在November 13th上是evening。
GetHuman:您是否接触到OptumRx,如果可以,怎么做?
~Anonymous:我使用了我在GetHuman OptumRx客户电话号码页面上找到的800-788-4863号码:OptumRx客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的OptumRx客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anonymous 常见 OptumRx 问题的列表)
~Anonymous:“ Preauthorization”是我尝试使用to call的原因。

~Anonymous对OptumRx客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的OptumRx客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymous:I have always had great experience with this company. Everything has always gone smoothly. Of course I don't wait until the last minute to place orders. I take responsibility for making sure I'm doing my part. Seems there are a lot of complaints here from people who don't want to take responsibility for themselves and blame others. All insurance plans allow maintenance meds to be ordered * weeks ahead of time. Why are you waiting until the last minute and expecting to have everyone drop everything just for your order?
GetHuman:让我们量化一下您与OptumRx联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决OptumRx问题?
~Anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:OptumRx快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anonymous:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他OptumRx客户有何建议?
~Anonymous:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记OptumRx可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anonymous在November 13th, 2017发生的OptumRx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

OptumRx

1.56 of 5 stars | 97条评论

~Anonymous的OptumRx评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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