Ooma: tech support numbers disconnected. direct line...

GetHuman用户GetHuman-231043来自نوفمبر ٦، ٢٠١٧的Ooma条客户评论

GetHuman-231043案的背景

GetHuman:GetHuman-231043-您能告诉我们其他Ooma个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-231043:Yup。在نوفمبر ٢上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Ooma,如果可以,怎么做?
GetHuman-231043:我使用了我在GetHuman Ooma客户电话号码页面上找到的888-711-6662号码:Ooma客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ooma客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-231043 常见 Ooma 问题的列表)
GetHuman-231043:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-231043对Ooma客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ooma客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-231043:tech support numbers disconnected. direct line to corp, press * for support, rings a few times, sends you back to main menu. press * for operator, music plays ** seconds then hangs up on you. tried repeatedly over several days. no response to my email to customer support either. btw* they used to be excellent.
GetHuman:让我们量化一下您与Ooma联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ooma问题?
GetHuman-231043:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-231043:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Ooma快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-231043:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Ooma客户有何建议?
GetHuman-231043:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ooma可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-231043在نوفمبر ٢، ٢٠١٧发生的Ooma客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ooma

5.00 of 5 stars | 31条评论

GetHuman-231043的Ooma评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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