Norton AntiVirus: Download to renew the subscription failed, got...
GetHuman用户~Dischino来自October 29th, 2017的Norton AntiVirus条客户评论
~Dischino案的背景
GetHuman：~Dischino-您能告诉我们其他Norton AntiVirus个客户何时提起诉讼吗？
~Dischino：Yes I can。在October 20th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Norton AntiVirus，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Norton AntiVirus客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Dischino 常见 Norton AntiVirus 问题的列表）
~Dischino：“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
~Dischino对Norton AntiVirus客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Norton AntiVirus客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dischino：Download to renew the subscription failed, got billed to Amex, the contacted "India" who had no record of billing me, refused to issue a credit as a result, got it loaded finally, billed me again, so had Amex cancel the *st charge. The product is good, the price is fair, but the service *****.
GetHuman：让我们量化一下您与Norton AntiVirus联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Norton AntiVirus问题？
~Dischino：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Dischino：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Norton AntiVirus快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Dischino：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Norton AntiVirus客户有何建议？
~Dischino：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Norton AntiVirus可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Dischino在October 20th, 2017发生的Norton AntiVirus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。