New York MTA: Robot didn't understand what I wanted. I was a...

GetHuman用户~AGreene156来自नवंबर २४, २०१७的New York MTA条客户评论

~AGreene156案的背景

GetHuman:~AGreene156-您能告诉我们其他New York MTA个客户何时提起诉讼吗?
~AGreene156:Yup。在नवंबर १८上是morning。
GetHuman:您是否接触到New York MTA,如果可以,怎么做?
~AGreene156:我使用了我在GetHuman New York MTA客户电话号码页面上找到的511号码:New York MTA客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的New York MTA客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~AGreene156 常见 New York MTA 问题的列表)
~AGreene156:“ Change booking”是我尝试使用to call的原因。

~AGreene156对New York MTA客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的New York MTA客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~AGreene156:Robot didn't understand what I wanted. I was asking for bus maps. The robot hung up the phone. I called several times with the same result. I finally got an agent at a *** number and was appropriately helped.
GetHuman:让我们量化一下您与New York MTA联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决New York MTA问题?
~AGreene156:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~AGreene156:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:New York MTA快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~AGreene156:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他New York MTA客户有何建议?
~AGreene156:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记New York MTA可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~AGreene156在नवंबर १८, २०१७发生的New York MTA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

New York MTA

1.50 of 5 stars | 16条评论

~AGreene156的New York MTA评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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