New York MTA: Robot didn't understand what I wanted. I was a...
GetHuman用户~AGreene156来自November 24th, 2017的New York MTA条客户评论
~AGreene156案的背景
GetHuman：~AGreene156-您能告诉我们其他New York MTA个客户何时提起诉讼吗？
~AGreene156：Yup。在November 18th上是morning。
GetHuman：您是否接触到New York MTA，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的New York MTA客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~AGreene156 常见 New York MTA 问题的列表）
~AGreene156：“ Change booking”是我尝试使用to call的原因。
~AGreene156对New York MTA客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的New York MTA客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~AGreene156：Robot didn't understand what I wanted. I was asking for bus maps. The robot hung up the phone. I called several times with the same result. I finally got an agent at a *** number and was appropriately helped.
GetHuman：让我们量化一下您与New York MTA联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决New York MTA问题？
~AGreene156：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~AGreene156：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：New York MTA快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~AGreene156：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他New York MTA客户有何建议？
~AGreene156：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记New York MTA可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~AGreene156在November 18th, 2017发生的New York MTA客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。