Nespresso: Every question required the customer serve rep...
GetHuman用户~Avo来自November 9., 2017的Nespresso条客户评论
~Avo案的背景
GetHuman:~Avo-您能告诉我们其他Nespresso个客户何时提起诉讼吗?
~Avo:Yes。在Oktober 31.上是morning。
GetHuman:您是否接触到Nespresso,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Nespresso客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Avo 常见 Nespresso 问题的列表)
~Avo:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~Avo对Nespresso客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Nespresso客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Avo:Every question required the customer serve rep to put me on hold...was she in training? Customer service never completed the inquiry after ** minutes I was not able to wait any longer
GetHuman:让我们量化一下您与Nespresso联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Nespresso问题?
~Avo:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Avo:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Nespresso快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Avo:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Nespresso客户有何建议?
~Avo:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Nespresso可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Avo在Oktober 31., 2017发生的Nespresso客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。