Nespresso: Every question asked was answered"I'm not sure...
GetHuman用户~Amy来自ноябрь 22-го, 2017的Nespresso条客户评论
~Amy案的背景
GetHuman:~Amy-您能告诉我们其他Nespresso个客户何时提起诉讼吗?
~Amy:Yes I can。在ноябрь 14-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Nespresso,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Nespresso客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Amy 常见 Nespresso 问题的列表)
~Amy:“ Product information”是我尝试使用to call的原因。
~Amy对Nespresso客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Nespresso客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Amy:Every question asked was answered"I'm not sure, let me check with a supervisor. Sorry I can't help you. let me put you on hold". Seriously, customer service reps.are supposed to have answers to simple questions. I can't imagine if I asked a challenging question. Get it together!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Nespresso联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Nespresso问题?
~Amy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Amy:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Nespresso快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Amy:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Nespresso客户有何建议?
~Amy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Nespresso可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Amy在ноябрь 14-го, 2017发生的Nespresso客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。