NationStar Mortgage: Followed the advise and pressed * multiple time...
GetHuman用户~tazo来自November 17, 2017的NationStar Mortgage条客户评论
~tazo案的背景
GetHuman:~tazo-您能告诉我们其他NationStar Mortgage个客户何时提起诉讼吗?
~tazo:Yes I can。在November 10上是morning。
GetHuman:您是否接触到NationStar Mortgage,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的NationStar Mortgage客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~tazo 常见 NationStar Mortgage 问题的列表)
~tazo:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~tazo对NationStar Mortgage客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的NationStar Mortgage客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~tazo:Followed the advise and pressed * multiple times, got a human after * minutes. I registered a complaint regarding their poor phone setup and how there is no prompt to get a representative, and how when you press *, the response is that this is an invalid entry.
GetHuman:让我们量化一下您与NationStar Mortgage联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决NationStar Mortgage问题?
~tazo:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~tazo:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:NationStar Mortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~tazo:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他NationStar Mortgage客户有何建议?
~tazo:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记NationStar Mortgage可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~tazo在November 10, 2017发生的NationStar Mortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。