Moneygram: Horrible customer service was on hold for five...
GetHuman用户~Jess来自November 28, 2017的Moneygram条客户评论
~Jess案的背景
GetHuman:~Jess-您能告诉我们其他Moneygram个客户何时提起诉讼吗?
~Jess:Yup。在November 22上是morning。
GetHuman:您是否接触到Moneygram,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Moneygram客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jess 常见 Moneygram 问题的列表)
~Jess:“ Cancel Transfer”是我尝试使用to call的原因。
~Jess对Moneygram客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Moneygram客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jess:Horrible customer service was on hold for five hours!!! And my problem was still not fixed I was told to call the next day.. why do you guys have ** minute service if it has been * days since I sent the money and the receiver still isn't able to get the money!!
GetHuman:让我们量化一下您与Moneygram联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Moneygram问题?
~Jess:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jess:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Moneygram快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jess:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Moneygram客户有何建议?
~Jess:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Moneygram可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jess在November 22, 2017发生的Moneygram客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。