Metro PCS: After calling a dozen times, a CSR transfer me...
GetHuman用户~Jantezana来自November 18., 2017的Metro PCS条客户评论
~Jantezana案的背景
GetHuman：~Jantezana-您能告诉我们其他Metro PCS个客户何时提起诉讼吗？
~Jantezana：Yes。在November 12.上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Metro PCS，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Metro PCS客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Jantezana 常见 Metro PCS 问题的列表）
~Jantezana：“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。
~Jantezana对Metro PCS客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Metro PCS客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jantezana：After calling a dozen times, a CSR transfer me to Billing Dept who in time, transfer me again to CSR to review why I had my service suspended. THen, we found out there was a problem with the website, the payment did not go through the first time or with the CSR. Rigo,ID *****, was able to give me good support with a great initiative from his side. He understood my situation. Seriously, MPCS has a very horrible system of CSR -not the people- but the system only goes to machines once and again. You have to make a research to find the good CSR ones.
GetHuman：让我们量化一下您与Metro PCS联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Metro PCS问题？
~Jantezana：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Jantezana：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Metro PCS快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Jantezana：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Metro PCS客户有何建议？
~Jantezana：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Metro PCS可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Jantezana在November 12., 2017发生的Metro PCS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。