Match.com: I cancel once already but relunctantly went bac...

GetHuman用户GetHuman-393813来自November 19th, 2017的Match.com条客户评论

GetHuman-393813案的背景

GetHuman:GetHuman-393813-您能告诉我们其他Match.com个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-393813:Yup。在November 10th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Match.com,如果可以,怎么做?
GetHuman-393813:我使用了我在GetHuman Match.com客户电话号码页面上找到的800-926-2824号码:Match.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Match.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-393813 常见 Match.com 问题的列表)
GetHuman-393813:“ Refund”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-393813对Match.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Match.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-393813:I cancel once already but relunctantly went back on in hopes of finding someone I reach out to but had not heard from while they were away and did not know it. I was more informed this time and set my preference to NOT be automatically charge and I still got automatically charged! FYI, if you get charged too, the only way to get a refund is to NOT do anything on the website. If you send an email or anything after they charge you they will use that as an excuse to not refund your money. Found that out the hard way.
GetHuman:让我们量化一下您与Match.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Match.com问题?
GetHuman-393813:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-393813:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Match.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-393813:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Match.com客户有何建议?
GetHuman-393813:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Match.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-393813在November 10th, 2017发生的Match.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Match.com

2.31 of 5 stars | 316条评论

GetHuman-393813的Match.com评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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